Mentions légales et protection des données

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Art Comfort - Hotelgarni Haus Ingeborg

Ingeborg Esser
Grengeler Mauspfad 79
51147 Cologne (Porz-Wahnheide)

Numéro d'identification TVA: DE 122 022 747

Responsable du contenu en vertu du §6 MDStV et de la loi sur les téléservices

Art Comfort - Hotelgarni Haus Ingeborg
Ingeborg Esser
Grengeler Mauspfad 79
51147 Cologne

Informations obligatoires conformément au règlement (UE) n ° 524/2013 du Parlement européen et du Conseil:
Lien vers le site Web du service de règlement des litiges en ligne de la Commission européenne: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ - De plus amples informations y seront probablement disponibles à partir du 15 février 2016. Pour les premières questions sur un éventuel règlement des litiges, nous sommes disponibles à info@aoc-hotel.de.

© Spirit Legal LLP 2016

Exonération de responsabilité

Avis de responsabilité Malgré un contrôle minutieux du contenu, nous déclinons toute responsabilité pour le contenu des liens externes. Les opérateurs des pages liées sont seuls responsables de leur contenu.

Crédits photos

  • Ingeborg Esser
  • Unsplash

intimité

1. La protection des données en un coup d'œil

informations générales

Les informations suivantes fournissent un aperçu simple de ce qui arrive à vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Web. Les données personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié. Vous trouverez des informations détaillées sur le sujet de la protection des données dans notre déclaration de protection des données sous ce texte.

Collecte de données sur notre site Web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site Web?

Le traitement des données sur ce site est effectué par l'exploitant du site. Vous pouvez trouver leurs coordonnées dans les mentions légales de ce site Web.

Comment collectons-nous vos données?

D'une part, vos données sont collectées par vous en nous les communiquant. Il peut s'agir, par exemple, de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

Nos systèmes informatiques collectent automatiquement d'autres données lorsque vous visitez le site Web. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple, navigateur Internet, système d'exploitation ou heure de visite de la page). Ces données sont enregistrées automatiquement dès que vous entrez sur notre site Internet.

À quelles fins utilisons-nous vos données?

Une partie des données est collectée pour s'assurer que le site Web est correctement fourni. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur.

Quels droits avez-vous sur vos données?

Vous avez le droit de recevoir gratuitement à tout moment des informations sur l'origine, le destinataire et le but de vos données personnelles stockées. Vous avez également le droit de demander que ces données soient corrigées, bloquées ou supprimées. Vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales si vous avez d'autres questions sur la protection des données. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente.

Vous avez également le droit de demander que le traitement de vos données personnelles soit restreint dans certaines circonstances. Vous trouverez des informations à ce sujet dans la déclaration de protection des données sous "Droit à la limitation du traitement".

Outils d'analyse et outils tiers

Lorsque vous visitez notre site Web, votre comportement de navigation peut être évalué statistiquement. Cela se produit principalement avec les cookies et avec les soi-disant programmes d'analyse. Votre comportement de navigation est généralement analysé de manière anonyme; le comportement de surf ne peut pas être retracé jusqu'à vous. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l'empêcher en n'utilisant pas certains outils. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans la déclaration de protection des données suivante.

Vous pouvez vous opposer à cette analyse. Nous vous informerons des possibilités d'opposition dans cette déclaration de protection des données.

2. Informations générales et informations obligatoires

intimité

Les opérateurs de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à cette déclaration de protection des données.

Lorsque vous utilisez ce site Web, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié. Cette déclaration de protection des données explique quelles données nous collectons et pourquoi nous les utilisons. Il explique également comment et dans quel but cela est fait.

Nous tenons à souligner que la transmission de données sur Internet (par exemple lors de la communication par courrier électronique) peut présenter des failles de sécurité. Il n'est pas possible de protéger complètement les données d'un accès tiers.

Informations sur l'organisme responsable

L'organisme responsable du traitement des données sur ce site Web est:

Art du confort - Hotel Haus Ingeborg | Propriétaire: Ingeborg Esser
 Grengeler Mauspfad 79 | 51147 Cologne (Porz-Wahnheide)

Téléphone: +49 (0) 2203 96999
Courriel: info@aoc-hotel.de

L'organisme responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou avec d'autres, décide des finalités et des moyens de traitement des données personnelles (par exemple, noms, adresses e-mail ou similaires).

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreuses opérations de traitement de données ne sont possibles qu'avec votre consentement exprès. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Il vous suffit de nous envoyer un e-mail informel. La légalité du traitement des données effectué avant la révocation n'est pas affectée par la révocation.

Droit de s'opposer à la collecte de données dans des cas particuliers et à la publicité directe (article 21 du RGPD)

Si le traitement des données est basé sur l'article 6, paragraphe 1, lit. e ou f RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à tout moment pour des raisons qui découlent de votre situation particulière; cela s'applique également au profilage basé sur ces dispositions. La base juridique respective sur laquelle le traitement est basé se trouve dans cette déclaration de protection des données. Si vous déposez une objection, nous ne traiterons plus vos données personnelles concernées, à moins que nous ne puissions démontrer des raisons légitimes impérieuses pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés ou que le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des réclamations légales ( Objection conformément à l'article 21, paragraphe 1 du RGPD).

Si vos données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles aux fins d'une telle publicité; cela vaut également pour le profilage dans la mesure où il est lié à une telle publicité directe. Si vous vous y opposez, vos données personnelles ne seront plus utilisées à des fins de marketing direct (objection en vertu de l'article 21, paragraphe 2, du RGPD).

Droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente

En cas de violation du RGPD, les personnes concernées ont le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre de leur résidence habituelle, leur lieu de travail ou le lieu de la violation alléguée. Le droit de déposer une plainte est sans préjudice des autres recours administratifs ou judiciaires.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit d'avoir des données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat qui vous est remis ou à un tiers dans un format commun et lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à une autre personne responsable, cela n'aura lieu que si cela est techniquement faisable.

Cryptage SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes de renseignements que vous nous envoyez en tant qu'opérateur du site, ce site utilise un SSL ou. Cryptage TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée par le fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de «http: //» à «https: //» et par le symbole de verrouillage dans la ligne de votre navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Paiements cryptés sur ce site Web

Si, après la conclusion d'un contrat payant, il existe une obligation de nous fournir vos informations de paiement (par exemple, le numéro de compte pour l'autorisation de prélèvement), ces données sont nécessaires pour le traitement du paiement.

Les transactions de paiement via les moyens de paiement courants (Visa / MasterCard, prélèvement automatique) sont effectuées exclusivement via une connexion SSL ou TLS cryptée. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée par le fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de «http: //» à «https: //» et par le symbole de verrouillage dans la ligne de votre navigateur.

Avec une communication cryptée, vos données de paiement que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Information, blocage, suppression et correction

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez le droit de libérer des informations sur vos données personnelles stockées, leur origine et leur destinataire et la finalité du traitement des données et, si nécessaire, le droit de corriger, bloquer ou supprimer ces données. Vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales si vous avez d'autres questions sur les données personnelles.

Droit à la restriction du traitement

Vous avez le droit de demander que le traitement de vos données personnelles soit restreint. Vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales. Le droit de restreindre le traitement existe dans les cas suivants:

  • Si vous contestez l'exactitude de vos données personnelles stockées chez nous, nous avons généralement besoin de temps pour le vérifier. Pendant la durée de l'examen, vous avez le droit de demander que le traitement de vos données personnelles soit restreint.
  • Si le traitement de vos données personnelles a eu lieu / se produit illégalement, vous pouvez demander la restriction du traitement des données au lieu de la suppression.
  • Si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits légaux, vous avez le droit de demander que le traitement de vos données personnelles soit restreint au lieu d'être supprimé.
  • Si vous avez déposé une objection conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, vous et nos intérêts doivent être mis en balance. Tant qu'il n'est pas clair quels intérêts l'emportent sur les droits, vous avez le droit de demander que le traitement de vos données personnelles soit restreint.

Si vous avez restreint le traitement de vos données personnelles, ces données - en dehors de leur stockage - ne peuvent être obtenues qu'avec votre consentement ou pour faire valoir, exercer ou défendre des actions en justice ou pour protéger les droits d'une autre personne physique ou morale ou pour des raisons d'intérêt public important l'Union européenne ou un État membre.

Objection aux e-mails publicitaires

Nous nous opposons par la présente à l'utilisation des données de contact publiées dans le cadre de l'obligation d'impression pour l'envoi de matériel publicitaire et d'information non sollicité. Les opérateurs des pages se réservent expressément le droit d'engager des poursuites judiciaires en cas d'envoi non sollicité d'informations publicitaires, telles que des courriers indésirables.

3. Collecte de données sur notre site Web

Biscuits

Certains sites Web utilisent des cookies. Les cookies n'endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent aucun virus. Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des «cookies de session». Ils sont automatiquement supprimés après votre visite. D'autres cookies restent sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de la configuration des cookies et n'autoriser les cookies que dans des cas individuels, exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général, et activer la suppression automatique des cookies lorsque le navigateur est fermé. Si les cookies sont désactivés, la fonctionnalité de ce site Web peut être restreinte.

Les cookies qui sont nécessaires pour effectuer le processus de communication électronique ou pour fournir certaines fonctions dont vous avez besoin (par exemple, la fonction de panier) sont définis sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. f RGPD enregistré. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à stocker des cookies pour une prestation techniquement sans erreur et optimisée de ses services. Dans la mesure où d'autres cookies (par exemple des cookies pour analyser votre comportement de navigation) sont stockés, ils sont traités séparément dans cette déclaration de protection des données.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur des pages recueille et stocke automatiquement les informations dans les fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Ceux-ci sont:

  • Type et version du navigateur
  • Système d'exploitation utilisé
  • URL de référence
  • Nom d'hôte de l'ordinateur accédant
  • Heure de la demande du serveur
  • adresse IP

Ces données ne sont pas fusionnées avec d'autres sources de données.

Ces données sont enregistrées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. f RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à la présentation et à l'optimisation sans erreur technique de son site Web - les fichiers journaux du serveur doivent être enregistrés pour cela.

formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes en utilisant le formulaire de contact, vos coordonnées du formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y avez fournies, seront stockées par nous aux fins de traitement de la demande et en cas de questions de suivi. Nous ne transmettrons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact s'effectue exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6, al. 1, let. A du RGPD). Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Il vous suffit de nous envoyer un e-mail informel. La légalité des traitements de données effectués avant la révocation n'est pas affectée par la révocation.

Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact resteront avec nous jusqu'à ce que vous demandiez la suppression, révoquiez votre consentement au stockage ou que le but du stockage des données ne s'applique plus (par exemple après le traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires - en particulier les périodes de conservation - restent inchangées.

4. Outils d'analyse et publicité

Statistiques WordPress

Ce site Web utilise l'outil WordPress Stats pour évaluer statistiquement l'accès des visiteurs. Le fournisseur est Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110-4929, USA.

WordPress Stats utilise des cookies qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de l'utilisation du site Web. Les informations générées par les cookies sur l'utilisation de notre site Web sont stockées sur des serveurs aux États-Unis. Votre adresse IP est anonymisée après le traitement et avant le stockage.

Les cookies «WordPress Stats» restent sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez.

Le stockage des cookies «WordPress Stats» et l'utilisation de cet outil d'analyse sont basés sur l'article 6, paragraphe 1, lit. f RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à l'analyse anonyme du comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son site Web et sa publicité.

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Si vous supprimez les cookies sur votre ordinateur, vous devez à nouveau paramétrer le cookie de désactivation.

5. Newsletter

Données de la newsletter

Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site, nous avons besoin d'une adresse e-mail de votre part ainsi que d'informations nous permettant de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l'adresse e-mail fournie et que vous acceptez de recevoir la newsletter . Aucune autre donnée n'est collectée, ou uniquement sur une base volontaire. Nous utilisons uniquement ces données pour envoyer les informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers.

Le traitement des données saisies dans le formulaire d'inscription à la newsletter s'effectue exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6, al. 1, RGPD). Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement au stockage des données, de l'adresse e-mail et de son utilisation pour l'envoi de la newsletter, par exemple via le lien «se désinscrire» de la newsletter. La légalité du traitement des données qui a déjà eu lieu n'est pas affectée par la révocation.

Les données que vous avez stockées avec nous dans le but de vous abonner à la newsletter seront stockées par nous jusqu'à votre désinscription de la newsletter et supprimées après votre désinscription à la newsletter. Les données que nous avons stockées à d'autres fins ne sont pas affectées.

6. Plugins et outils

Google Web Fonts

Cette page utilise des polices dites Web fournies par Google pour un affichage uniforme des polices. Lorsque vous appelez une page, votre navigateur charge les polices Web requises dans le cache de votre navigateur afin d'afficher correctement les textes et les polices.

À cette fin, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs Google. Cela permet à Google de savoir que notre site Web a été accessible via votre adresse IP. Les polices Web Google sont utilisées dans l'intérêt d'une présentation uniforme et attrayante de nos offres en ligne. Cela représente un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, lit. f RGPD.

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Vous pouvez trouver plus d'informations sur Google Web Fonts sur https://developers.google.com/fonts/faq et dans la politique de confidentialité de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google Maps

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